تفتح المؤسسة باب التسجيل في خدماتها للأسر التي تتوفر فيها الشروط التالية:

1. أن يكون أحد الوالدين سعودي الجنسية.
2. أن يكون للمؤسسة فرع في نفس المدينة التي تقيم بها الأسرة .
3. أن يكون لدى الأسرة أبناء من سن (18) سنة وما دون.

ومتى ما توفرت الشروط أعلاه في الأسرة المتقدمة يرجى منها توفير ما يلي :

1. صورتان من كرت العائلة بعد التعديل (متوفى)
2. صورة من عقد إيجار المنزل ساري المفعول أو صك المنزل إذا كان ملك (أو فاتورة الكهرباء إذا كان المنزل ملك).
3. صورة من صك حصر الورثة (في حالة عدم وجوده تطلب من الأرملة شهادات الميلاد لأبنائها).
4. في حالة وفاة الأم تطلب صورة من صك الولاية للوصي (إذا كان الأيتام قصّر).
5. صورتان لكل يتيم مع كتابة الاسم خلف كل صورة (بالنسبة للبنات حتى سن التاسعة، والأولاد حتى سن 18 سنة).
6. خطاب من البنك بمقدار التقاعد أو التأمينات.
7. صورة من شهادة الميلاد للأطفال غير المسجلين في كرت العائلة.
8. خطاب تعريف من المدرسة، أو كشف الدرجات لآخر فصل دراسي لجميع الأبناء الملتحقين بالمدارس (بنين وبنات).
9. صورة من بطاقة الأحوال بالنسبة للأبناء غير المسجلين في كرت العائلة.

بعد توفير الطلبات تسلم مع استمارة التقديم لدى أقرب فرع للمؤسسة.